Usein kysytyt kysymykset

AAPU:n hinnat ovat julkiset: aloituskulut 1 500 € (räätälöity hakulomake, ympäristön käyttöönotto ja alkukoulutus) ja vuosimaksu 2 999 €, joka sisältää 100 sähköisesti allekirjoitettua lomaketta, ylläpidon, käyttäjätuen ja kaikki käyttäjät. Sadan lomakkeen jälkeen lisälomakkeet maksavat 2 €/kpl.

Ei tarvitse. Hakija täyttää räätälöidyn hakulomakkeen suoraan selaimessa ilman rekisteröitymistä. Tämä madaltaa hakukynnystä ja vähentää tukipyyntöjä.

Huiskeen asiakaspalvelu. Hakija saa apua suoraan meiltä esimerkiksi liitteiden lataukseen, kadonneeseen vahvistusviestiin tai jätetyn hakemuksen täydentämiseen. Säätiön ei tarvitse toimia teknisenä tukena.

Allekirjoituksissa käytetään vahvaa tunnistautumista. Toimikunnan päätökset, hakijoiden lomakkeet, pöytäkirjat ja muut säätiön asiakirjat allekirjoitetaan sähköisesti. Mitään ei tulosteta eikä postiteta.

Kyllä. Hallitus saa kokouskutsut, esityslistat ja materiaalit järjestelmästä, kirjaa läsnäolon ja allekirjoittaa pöytäkirjat sähköisesti. Erillistä kokousportaalia ei tarvita, ja samat tunnukset toimivat apurahojen käsittelyssä.

Kyllä. AAPU on suunniteltu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen vaatimukset huomioiden, ja henkilötietojen käsittelystä sovitaan asiakaskohtaisesti. Kerromme tietosuojakäytännöistä tarkemmin esittelyssä.

AAPU tekee lakisääteisten eläkevakuutusten ilmoitukset Melaan automaattisesti. Vähintään neljän kuukauden työskentelyapurahat kuuluvat MYEL-vakuutuksen piiriin, ja järjestelmä hoitaa ilmoitusvelvollisuuden puolestasi.

AAPU ilmoittaa avoimet haut tiedejatutkimus.fi-palveluun suoraan järjestelmästä, joten haku tavoittaa tutkijat ilman erillistä käsityötä.

Käyttöönotto alkaa hakulomakkeen räätälöinnillä, säätiön ympäristön pystytyksellä ja alkukoulutuksella, jotka sisältyvät aloituskuluihin. Aikataulu sovitetaan säätiön hakukierroksiin. Useimmiten järjestelmä on käytössä seuraavaan hakuun mennessä.

Kyllä. Hakulomake räätälöidään säätiön tarpeisiin, ja se mukautuu hakijan vastauksiin, joten hakija näkee vain hänelle olennaiset kentät.

Kyllä. AAPU on kehitetty Kuopiossa ja asiakaspalvelu palvelee suomeksi: aspa@huiske.fi ja +358 34 109 1110.

Siirtymä suunnitellaan yhdessä: räätälöimme lomakkeet, sovimme aikataulun hakukierrostenne mukaan ja opastamme käyttäjät. Aiempien hakemusten siirrosta sovitaan tapauskohtaisesti.

Kyllä. Sekä hakulomake että hallintapaneeli toimivat selaimessa kaikilla laitteilla. Mitään ei tarvitse asentaa.

Liikenne on TLS-salattua, allekirjoituksissa käytetään vahvaa tunnistautumista ja palvelimesta otetaan varmuuskopiot ylläpidon osana. Tietoturvakäytännöistä kerromme tarkemmin esittelyssä.